沟通要点
- 医疗翻译不只是语言转换，还需要理解医学术语和上下文。
- 重要环节（方案说明、知情同意、用药与出院指导）尤其需要准确。
- 译员负责传达，不代替医生解释病情，也不替患者做决定。
- 如需粤语、英语、马来语等协助，请提前告知。
哪些情况下需要翻译协助
患者或家属不熟悉普通话，日常以粤语、英语、马来语或其他语言交流
能说中文，但不熟悉简体字或医学用语
不同地区对同一药物、检查的叫法不同
病历资料是其他语言，需要让中国的医生读懂
回国后，需要让当地医生读懂中文的出院资料
同样使用中文的地区之间，医学用语也常有差别。遇到不确定的名称，对照英文名或药物通用名，是避免误解的可靠办法。
面诊时的口译
面诊时间有限，口译的质量直接影响沟通效率。建议：
提前把病情经过和想问的问题交给译员熟悉
请译员逐句、完整地翻译，不做省略或概括
没有听懂的内容，当场请医生换一种方式说明
重要结论请医生写下来，或在病历中记录
由一位家属负责记录，避免事后记忆不一致
就诊当天的其他准备，可参考 就诊指南。
医学术语为什么容易出错
许多医学词语在日常语言中没有准确的对应说法，直译容易造成误解。例如：
| 情况 | 可能造成的误解 |
|---|---|
| “阳性 / 阴性” | 容易被理解为“好 / 坏”，而实际含义取决于检测的是什么 |
| “缓解”与“治愈” | 两者含义不同，混用会让患者对疗效产生错误的期待 |
| “姑息治疗” | 常被误解为放弃治疗，实际是以控制症状、改善生活质量为目标的积极治疗 |
| 药物商品名 | 同一种药物在不同国家的商品名不同，应以通用名为准 |
| 分期与分级 | 是两个不同的概念，翻译时混淆会影响对病情的理解 |
译员不仅要懂两种语言，还要了解肿瘤治疗的基本概念，才能准确传达医生的意思。
病历与报告的翻译
书面资料的翻译分为两个方向：把原有资料译成中文或英文，供中国的医生阅读；以及把在中国产生的资料译成当地医生能读懂的语言。
病理报告、影像报告和治疗记录应由具备医学背景的人员翻译
数值、单位、日期和药物剂量必须与原文完全一致
译文应与原文一并保存和提交，便于核对
机器翻译可以帮助初步理解，但不宜直接用于医疗决定
需要翻译哪些资料，可参考 病历资料准备。
住院期间的日常沟通
住院期间的沟通是持续的：医生查房、护士询问症状、检查前的准备说明等。译员通常无法全天在场，可以提前做一些准备：
了解译员可以到场的时间，以及其他时间的联系方式
准备一张常用语对照卡，例如疼痛、恶心、发热、头晕、过敏等
学会用数字表达疼痛程度
手机翻译工具可用于简单的日常事务，涉及病情和用药的内容仍应通过译员确认
出现紧急不适时，先按呼叫铃通知护士
知情同意与治疗方案说明
手术、放疗、化疗和部分检查前，医院会请患者或家属签署知情同意书。签字意味着已经了解治疗的目的、可能的获益、风险和替代方案。
提醒：在没有完全理解内容之前，不要急于签字。可以请译员逐项翻译，并请医生解释不清楚的部分。
确认自己理解治疗的目的是什么
了解常见的副作用，以及较少见但严重的风险
了解是否有其他可选的方案
译员应如实翻译，不替患者作出决定，也不淡化风险
用药说明与出院指导
用药和出院指导的翻译错误，可能直接影响安全。出院前请逐项确认：
每种药物的名称（通用名）、剂量、服用时间和疗程
哪些情况下需要停药或联系医生
需要避免同时使用的药物或食物
复查的项目与时间
伤口护理、饮食和活动方面的注意事项
建议把这些内容整理成书面的中英文对照，带回交给当地医生。详见 回国后随访。
由家属翻译，还是请专业翻译
家属翻译的优势
了解患者的情况和表达习惯
随时在身边
患者感到更安心
需要留意的情况
不熟悉医学术语时容易遗漏或误译
可能出于保护心理而淡化坏消息
既要翻译又要做决定，负担较重
重要环节建议由专业译员协助
两者并不冲突。日常起居由家属协助，方案说明、知情同意等关键环节由专业译员翻译，是比较常见的做法。
需要安排陪诊翻译？
请提前告诉医学顾问所需的语言和就诊时间，我们会说明可行的安排。
常见问题
日常交流没有问题的患者，多数可以直接与医生沟通。如果不熟悉医学用语或简体字，可以在关键环节请译员协助。
部分医院的国际医疗部提供语言协助，但语种和可提供的时间因医院而异，需要提前确认。
可以用于问路、点餐等日常事务。涉及诊断、治疗方案、知情同意和用药的内容，不建议只依赖翻译软件。
医疗翻译会接触个人健康信息，应当保密。如有特别的保密要求，可以在安排前提出。
医学免责声明：本页内容仅供健康信息参考，不能替代执业医生的诊断与治疗建议。治疗是否适用、效果如何因人而异，请在专业医生指导下作出决定。